Empresa de seguro-viagem apresenta novas tecnologias e destaca relevância do mercado nordestino durante evento em Fortaleza.
A Universal Assistance marcou presença na BTM 2026, realizada em Fortaleza, para apresentar um pacote robusto de inovações voltadas ao mercado de seguro-viagem no Brasil.
Durante o evento, a companhia destacou o lançamento de ferramentas tecnológicas focadas em atendimento remoto, proteção de dados e facilidades aeroportuárias para os viajantes modernos.
A estratégia visa atender às novas demandas do setor, consolidando a presença da marca na região nordestina, conforme informação divulgada por Mercado & Eventos.
Inovações tecnológicas no atendimento
O gerente regional de Vendas, Vinicius Valadares, apresentou o recurso Wi-Fi Call, que permite ao passageiro acionar a central diretamente pelo aplicativo em até um minuto e meio.
Outro destaque é a teleassistência médica, com promessa de contato com um médico em até 15 minutos e envio de receitas para mais de 120 países, otimizando o suporte internacional.
A empresa também introduziu a CyberBox, ferramenta que monitora vazamentos de dados pessoais na internet e protege até quatro familiares adicionais cadastrados.
Força e expansão no Nordeste
O mercado nordestino representa entre 30% e 35% das operações regionais da companhia, evidenciando a alta relevância estratégica do território para a marca.
Vinicius Valadares atribui esse potencial à forte conectividade aérea internacional, mencionando a cidade de Fortaleza como um importante polo de voos diretos para a Europa.
Durante a feira, parceiros comerciais demonstraram forte interesse em aprofundar o relacionamento e expandir a oferta dos produtos da seguradora na região.
Coberturas médicas e benefícios
Os planos comercializados oferecem limites para despesas médicas e hospitalares que variam de 40 mil até 500 mil dólares, atendendo diferentes perfis de viajantes.
O benefício VIP Delay garante acesso a salas VIP pelo Priority Pass a partir de uma hora de atraso de voo, disponível em planos a partir de 80 mil dólares.
A companhia reforça que os pacotes reúnem coberturas estruturadas, abrangendo desde o cancelamento de viagens antes do embarque até o suporte durante todo o roteiro.
Perguntas Frequentes
Quais foram as novidades apresentadas pela Universal Assistance na BTM 2026?
A empresa apresentou o Wi-Fi Call para atendimento rápido via app, a teleassistência médica, a CyberBox para proteção de dados e o benefício VIP Delay para salas de aeroporto.
Qual é a participação do Nordeste nas vendas da Universal Assistance?
O Nordeste representa de 30% a 35% do mercado regional da companhia, sendo impulsionado pela alta conectividade de voos internacionais, especialmente em Fortaleza.
Como funciona o serviço CyberBox da Universal Assistance?
A CyberBox monitora a internet em busca de possíveis exposições de informações pessoais, enviando alertas e permitindo o cadastro de até quatro amigos ou familiares.
Quais são os limites de cobertura médica oferecidos nos planos?
Os seguros da empresa contam com opções de despesas médicas e hospitalares de 40 mil, 80 mil, 150 mil, 300 mil e 500 mil dólares.