Concorrência no setor farmacêutico gera debate regulatório e preocupação entre grandes redes varejistas do Brasil.
Quase dois meses após o Mercado Livre anunciar a venda de medicamentos controlados no Brasil, o CEO da rede Pague Menos, Jonas Marques, abriu o jogo sobre a estratégia da gigante do comércio eletrônico em declaração exclusiva, conforme informação divulgada por neofeed.
A ofensiva do marketplace gerou forte repercussão no mercado nacional e entre as principais redes de farmácias, que questionam a segurança sanitária, a origem dos produtos comercializados na plataforma e a conformidade com as rigorosas regras da legislação brasileira atual.
As ações das grandes redes farmacêuticas listadas na B3 sofreram quedas expressivas logo após o anúncio da novidade em setembro, refletindo o temor dos investidores diante da nova concorrência direta no lucrativo segmento de medicamentos e produtos de higiene.
Regras da Anvisa e o modelo marketplace
O executivo da rede criada em Fortaleza cobra providências urgentes da Anvisa contra o que classifica como concorrência desleal. Segundo ele, o marketplace adquiriu uma pequena farmácia no bairro do Jabaquara, em São Paulo, para tentar operar em todo o país sem seguir as mesmas normas exigidas do varejo tradicional.
A legislação atual determina que plataformas digitais podem atuar apenas na logística e entrega, vetando a venda direta de remédios em sites sem conexão com redes autorizadas. A Abrafarma também enviou ofício à autarquia federal para apurar a atuação da empresa no setor.
Venda de marcas próprias e produtos mais baratos
Durante a entrevista, Jonas Marques revelou que a plataforma vende itens da Dauf, marca própria de higiene e beleza da Pague Menos, por preços mais baixos e sem qualquer autorização oficial, mesmo após notificações formais enviadas à empresa de e-commerce.
O CEO destacou que a companhia não fornece mercadorias para distribuidores terceirizados e entrega seus produtos exclusivamente nas lojas físicas próprias, levantando sérias dúvidas sobre a origem dos itens comercializados digitalmente pelos vendedores cadastrados no marketplace.
Desafios globais na venda de remédios online
O executivo ressaltou que grandes players globais sempre enfrentaram enormes barreiras para comercializar remédios controlados devido à complexidade operacional e à necessidade de extrema confiança do consumidor na figura do farmacêutico e da loja física tradicional.
Como exemplo, ele citou que a Amazon adquiriu a Pillpack nos Estados Unidos seguindo rigorosas normas do FDA, mas ainda detém uma fatia reduzida de 1% do mercado farmacêutico americano, provando que o setor exige proximidade e controle sanitário rigoroso.
Perguntas Frequentes
Por que o CEO da Pague Menos criticou o Mercado Livre?
Jonas Marques criticou a entrada da plataforma na venda de remédios por considerar a concorrência desleal, alegando falta de cumprimento de normas da Anvisa e comercialização não autorizada de produtos da rede.
O Mercado Livre pode vender remédios com receita médica?
A legislação brasileira e as resoluções da Anvisa restringem a comercialização direta de medicamentos por marketplaces sem conexão com redes varejistas autorizadas, gerando investigações regulatórias no setor.
Como o mercado financeiro reagiu à entrada do Mercado Livre nas farmácias?
As ações de redes como Pague Menos, RD Saúde e Panvel caíram inicialmente em setembro, mas registraram alta após a Anvisa notificar a plataforma digital por causa da operação.